Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos en Ginger Tail Emporium

Esta página explica qué información recogemos cuando visitas nuestro catálogo de tés especiados, participas en una cata guiada o nos escribes a través del formulario de contacto. También detalla tus derechos y los canales para ejercerlos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

Ginger Tail Emporium, con domicilio en Passeig Jimínez, 818, 3º 5º, 15184, Gimeno del Pozo, es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a info@gingertailemporium.com o llamarnos al +34 906 34 0391.

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos necesarios para responder a tus solicitudes y gestionar tu relación con la tienda. Las categorías son las siguientes:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje que nos envías. Los usamos para atender tu consulta, gestionar reservas de catas o resolver incidencias con un pedido.
  • Datos técnicos del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP anonimizada y páginas visitadas dentro de nuestro sitio. Se emplean para garantizar el correcto funcionamiento de la web y mejorar la experiencia de navegación.
  • Datos de preferencias: si participas en una cata guiada o descargas una ficha de preparación, podemos registrar qué variedades te interesan para recomendarte mezclas afines en futuras comunicaciones, siempre con tu consentimiento previo.

3. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para recordar tu sesión y preferencias de visualización. También empleamos herramientas de analítica que recopilan datos agregados y anónimos sobre el tráfico, como el tiempo de permanencia en las fichas de cata o las páginas más consultadas. Estos datos nos ayudan a entender qué mezclas despiertan más interés y a mejorar la estructura del catálogo. No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni sistemas de reorientación.

4. Almacenamiento y cesión a terceros

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Las comunicaciones por correo se guardan durante dos años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Para el alojamiento web y el envío de comunicaciones puntuales, trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con la normativa europea de protección de datos. En ningún caso transferimos información a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito al enviarnos un formulario o al aceptar la política de cookies. En el caso de los datos técnicos anonimizados, el tratamiento se apoya en nuestro interés legítimo por mantener un sitio seguro y funcional. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad de los tratamientos previos.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar su tratamiento en determinadas circunstancias y recibirlos en un formato estructurado para su portabilidad. También puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing directo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@gingertailemporium.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Compromiso de transparencia

En Ginger Tail Emporium no realizamos afirmaciones engañosas sobre el origen de nuestros tés, los beneficios de las infusiones o la disponibilidad de los lotes. Toda la información sobre perfiles aromáticos, métodos de preparación y maridajes se describe con honestidad y puede verificarse en las fichas de cata de cada producto. No fabricamos urgencias falsas, no inventamos endorsements de terceros y no ocultamos nuestra identidad comercial. Si detectas cualquier imprecisión en esta política o en el catálogo, agradeceremos que nos lo comuniques para corregirlo de inmediato.

Configuracion de cookies

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